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营销枢纽289次升级 | 实体商品支持退货退款 • 退货时限可设置 • 编辑器文本组件支持设置多行 • 可统计历史月份流量消耗

发布日期：2024-08-26 15:45:16   作者 ：营销枢纽     浏览量 ：36
营销枢纽  发布日期：2024-08-26 15:45:16  
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1、 新增实体商品退货退款功能；
2、 官微中心支持对历史时间段统计流量消耗；
3、 会员手机号登录注册增加图片验证码；
4、 网站编辑器文本组件支持设置多行文本；
5、 已知问题修复与优化；
  

01 
商城

1) 新增退货退款功能
本次升级我们为商城的实体商品增加了退货退款功能。
通过该功能，用户可以提交退货申请，通过后将退货的物品通过快递物流寄到商家的退货地址，商家完成退款。
用户操作流程:
1. 申请退款
用户可以通过订单页面提交退款申请，并在类型中选择退货退款。
提交申请后，商家将先进行申请的审核。


2. 商家审核

在官微中心后台，可以看到所有的退款申请，点击下图红框中的同意退货退款，即可完成审核。


3. 买家寄回
商家审核通过后，买家需把货快递回商家，快递发出后，在退款详情中填入所退款物流的快递公司名称和快递单号即可。


4. 商家收货

商家收到退货的货物后，退款详情状态将变成商家收货状态


5. 商家退款

商家对退款的货物查验完成，即可操作退款。


退货退款功能的开启方式

操作路径：官微中心 - 商城 - 设置 - 退货退款

如下图，点击右侧开启即可。


2) 退货退款可设置有效时间限制
退货退款功能可以设置比如72小时内才可发起退货，超出时限则无法退货。
设置方式如下图红框内所示，开启开关并设置时间即可。

设置成功后，将显示在退款详情中：


02
官微中心
首页流量统计优化
支持查看特定时间段的流量消耗总和
当选择特定时间段时，在图表上方（下图红框位置），将显示所选择的时间段内的流量总和。
方便查看以往某个时间段（某个月份）的流量消耗情况。



03
会员中心
1) 登录页面增加图片验证码
为了避免近期大量恶意触发验证码短信，导致消耗网站短信用量，以及发送短信通道被占用、造成正常用户无法送达验证短信的情况。
本次升级在会员登录与注册页面，新增了图形验证码验证。


04
网站编辑器

优化文本组件，可支持多行内容

在网站编辑器中使用文本组件时，现在可以利用换行来让文字强制换行。

设置多行文字后，在文本组件内即可正常显示。


05
已知问题修复和优化

已知问题修复

i. 修复Safari浏览器下出现选择文件的问题


ii. 修复选择部分时间段时，首页的今日使用流量显示为0的问题




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